1. Influee Alusta – Palvelun Ehdot
Tehokas päivä: päivämäärä, jolloin ensimmäisen kerran pääset palveluihin tai suoritat tilauslomakkeen, kuten määritelty Osassa 1.
Nämä palvelun ehdot (sopimus) solmitaan Influee, Inc. yksikön välillä, joka on määritetty alla ("Yritys") ja yhteisö tai henkilö, joka tekee tilauksen tai käyttää palveluja ("Asiakas" tai "sinä"). Jos käytät tai käytät palveluja yrityksen puolesta, vakuutat, että olet valtuutettu hyväksymään tämän sopimuksen yrityksen puolesta, ja kaikki viittaukset "sinuun" tai "asiakkaaseen" viittaavat yritykseen.
Tämä sopimus antaa asiakkaalle mahdollisuuden ostaa tilauksia online-ohjelmiston palveluihin ja muihin palveluihin yritykseltä tilauslomakkeiden (jäljempänä määriteltävät) mukaisesti ja määrittää ehdot, joiden perusteella nämä tuotteet ja palvelut tarjotaan. Sopimus sisältää lisätuote-ehdot, jotka sisältyvät vertailulla.
"Tilauslomake" tarkoittaa tilausdokumenttia (joka suoritetaan verkkoalustalla tai allekirjoitetaan erillisesti), joka määrittää ostetut palvelut, soveltuvat maksut ja tilauskauden.
Tämän sopimuksen "tehokkain päivämäärä" on päivämäärä, joka on aikaisemmin: (a) asiakkaan tai tekijän ensimmäinen pääsy mihin tahansa palveluihin (kuten määritelty alla) verkkoalustalla, rekisteröinnillä tai tilaus prosessilla tai (b) ensimmäisen tilauslomakkeen tehokkain päivämäärä, joka viittaa tähän sopimukseen.
Kuten käytetään tässä sopimuksessa, "yritys" tarkoittaa Influee, Inc., Delaware-yhtiötä, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa 228 Park Ave S, New York, New York 10003. Kun nämä ehdot mainitsevat "Influee", "me", "us,", "meidän" tai "yritys" se viittaa Influee-yritykseen, jonka kanssa sopivat.
Sopimuksen muutokset: Ajoittain yritys voi muokata tätä sopimusta. Ellei yritys muuta määritä, muutokset tulevat voimaan asiakkaalle asiakkaan nykyisen tilauskauden uusimisen yhteydessä (kuten määritelty alla), tai uuden tilauslomakkeen antamisen yhteydessä. Yritys käyttää kohtuullisia ponnisteluja ilmoittaa asiakkaalle muutoksista viestinnän kautta asiakkaan tilillä, sähköpostilla tai muulla keinolla. Asiakas voidaan vaatia napsauttamaan hyväksynnän antaakseen tai muuten hyväksyä päivitetyn sopimuksen ennen tilauskauden uusimista tai uuden tilauslomakkeen antamista, mutta joka tapauksessa päivitetyn sopimuksen käyttö palveluita jatkamisen jälkeen sen jälkeen tulee voimaan toimii sopimuksen hyväksynnänä. Jos yritys määrittää, että sopimuksen muutokset tulevat voimaan ennen asiakkaan seuraavaa uusimista tai uutta tilauslomaketta (esim. oikeudellisen vaatimukseltenhmukaisen, tuotteen tai hinnoittelun muutoksen vuoksi) ja asiakas vastalauseella sellaisiin muutoksiin, asiakas voi irtisanoa soveltuvat tilauskauden kirjallisella ilmoituksella yritykselle ja vastaanottaa ainoana oikeutensa palautuksena kaikki asiakkaan ennakkoon maksamat maksut soveltuvien palvelujen käytöstä irtisanotusta tilauslomakkeen osasta, alkaen irtisanomisen ilmoituspäivästä.
ILMOITUKSELLA OSOITTAMATTA HYVÄKSYNNÄN TÄHÄN SOPIMUKSEEN TAI PÄÄSYN TAI JONKIN PALVELUN KÄYTTÖÖN, OLET SOPIMASSA OLEVASI SIDOTUKSI KAIKKIIN EHTOIHIN, EHTOIHIN JA ILMOITUKSIIN, JOTKA SISÄLTYVÄT TAI VIITATAAN TÄHÄN SOPIMUKSEEN. JOS ET HYVÄKSY TÄTÄ SOPIMUSTA, ÄLÄ KÄYTÄ PALVELUJA. SELVENNYKSEKSI KUMPIKIN OSAPUOLI NIMENOMAISESTI SOPII, ETTÄ TÄMÄ SOPIMUS ON OIKEUDELLISESTI SITOVA SEN PÄÄLLE.
1.1. Tärkeä ilmoitus: Välimuistutus
Tämä sopimus sisältää sitovan välimuistutuslausekkeen osassa 30 (Riitojen ratkaisu & välimuistutus) alla. Lukuun ottamatta tiettyjä kyseisessä osassa kuvattuja riidantyyppejä, olet samaa mieltä siitä, että kaikki riidat sinun ja yrityksen välillä ratkaistaan pakollisella, sitovalla välimuistutuslausekkeella, ja luovut mitä tahansa oikeutta tuomariston oikeuksiin tai osallistumiseen luokkiin, kollektiivisiin tai edustuksellisiin toimintoihin. Lue osaa 30 (riitojen ratkaisu & välimuistutus) huolellisesti.
Napsauttamalla "Rekisteröidyt" ja käyttämällä alustaa olet sitoutua näihin palvelun ehtoihin ("ehdot") ja siirtyminen palvelun sopimukseen ("sopimus") sinun ja Influee Inc., 228 Park Ave S, NY 10003 ("Yritys") välillä.
Jos sinun täytyy ottaa meihin yhteyttä näihin ehtoihin liittyen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: legal@influee.co
Viimeksi päivitetty: syyskuu 2025
2. Palvelut
Yritys on ohjelmiston alusta, verkkomarkkina, joka antaa liiketoimintoille ("asiakas" tai "asiakkaat") mahdollisuuden löytää sisällöntuottajia ("tekijät") osallistumaan markkinointikampanjoihinsa ("kampanja") julkaisemalla tai luomalla (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen) tekijän alkuperäisiä valokuvia, videoita, Instagram-viestejä/keloja, Instagram-tarinoita, TikTok-viestejä, positiivisia arvioita tai samankaltaista markkinointi-materiaalia, mainontageneraattori. Yhdessä tällaista materiaalia kutsutaan näissä ehdoissa "sisältö.".
Kampanja koostuu yhdestä tai useammasta yhteistyöstä eri tekijöiden kanssa (kukin "yhteistyö").
"Kampanja" tarkoittaa asiakkaan alustalla luomaa markkinointialustaa, joka voi koostua yhdestä tai useammasta yhteistyöstä. "Yhteistyö" tarkoittaa erityistä sopimusta asiakkaan ja tekijän välillä kampanjassa, jossa tekijä tarjoaa sisältöä vastineeksi maksusta tai muusta sovitusta korvauksesta.
2.1. Yrityksen palvelut
Tämän sopimuksen alainen, yritys on ohjelmiston alusta, joka sitoutuu löytämään sopivat tekijät asiakkaan toiveiden mukaisesti. Yritys helpottaa sopimusten tekemistä asiakkaiden ja tekijöiden välillä välittämällä niiden vuorovaikutuksia alustan kautta.
2.2. Tekijä Palvelut
Jos yritys tai asiakas valitsee tekijän osallistumaan kampanjaan, tämä tarkoittaa, että tekijä tarjoaa asiakkaalle palveluita. Palvelut koostuvat sisällön luomisesta ja/tai julkaisemisesta, joka luodaan, kehitetään, tuotetaan tai tarjotaan erityisesti tekijältä (yrityksen tai asiakkaan ohjeita tai toiveita noudattaen, jos sitä pyydetään yhteistyössä).
3. Kampanja Tender tai tarjous
Tekijän osallistumisen kampanjaan suhteen on kaksi vaihtoehtoa: (a) julkisen tarjouspyynnön mukaisesti tekijä ehdottaa yhteistyötä; tai (b) asiakas lähettää kutsun kampanjaan.
Näin kommunikaatio alkaa ja siinä tapauksessa, että konfliktinhoito tarkastus läpäisee, osapuolet voivat osallistua neuvotteluihin yhteistyön ehtojen osalta. Asiakas toimittaa tekijälle sisällön lyhennyksen.
Sopimuksen tekemiseen johtavat neuvottelut eivät ole sitovia ja kumpi osapuoli tahansa voi irtisanoa ne milloin tahansa. Olennainen osapuoli, joka on neuvotellut ilman aikomusta solmia sopimusta, on kuitenkin vastuussa toiselle osapuolelle aiheutetusta vahingosta. Osapuoli, joka neuvotteli aikomuksella solmia sopimus, mutta luopui aikomuksesta ilman perusteltua syytä aiheuttaen näin vahinkoa toiselle osapuolelle, on myös vastuussa sellaisesta vahingosta. Jos osapuolet eivät muuten pääse sopimukseen, kumpikin osapuoli kantaa omat kustannuksensa sopimuslomakkeiden valmistelusta ja kantaa yhteiset kustannukset yhtä suuresti.
Kun sopimus on saavutettu, yhteistyö luodaan ja sitova sopimus muodostuu asiakkaan ja tekijän välille yhteistyön loppuun saattamiseen.
4. Palvelun standardi
Yhteistyöhön osallistuvat tekijät ovat velvoitetut suorittamaan palvelut ja tarjoamaan sisältöä näiden ehtojen mukaisesti sisältöä koskevan lyhennyksen tai muulla tavalla yrityksen tai asiakkaan toimesta suoraan käyttöjärjestelmän kautta toimitettujen ohjeiden, luovien, toimituksellisten, esteettisten ja teknisten vaatimusten, suunnittelun ominaisuuksien ja muiden ohjeiden sekä määrityksien mukaisesti.
Näissä ehdoissa "sisällön lyhennys" tarkoittaa ohjeita, vaatimuksia ja suuntaviivoja, jotka asiakas toimittaa tekijälle alustan määritetyn lyhennysominaisuuden kautta. Sisällön lyhennys palvelee ensisijaisena oppaana sisällön osalta, jonka tekijän on tuotettava yhteistyön alaisen sopimuksen mukaisesti.
Jos jokin muu sopimus saavutetaan muiden viestintälähteiden kautta (puhelin, sähköposti, viestintäalustat, henkilökohtaisesti, kaikki sosiaalisen median kanavat jne.), tällainen sopimus ei ehkä ole pakotettavissa riidassa, koska yritys ei voi vahvistaa tällaisia viestintöjä. Kaikki oikeuskeinot tällaisissa tapauksissa määritetään osassa 13 (palautukset & riidat). Alustan ulkopuolinen viestintä tai liiketoiminta voi myös muodostaa rikkomuksen osassa 15 (kiertämiskäytäntö).
Siinä tapauksessa, että yhteistyö vaatii sisällön julkaisemista, jokainen sisällön julkaisu on oltava julkisesti näkyvissä ja saatavilla vähintään 24 tuntia (tai enemmän, jos yhteistyössä määritetään muuta).
Ennen sisällön julkaisemista tai viestinnästä verkossa, tekijän on otettava yhteyttä asiakkaaseen, jos kyseessä on kysymyksiä sovellettavan lainsäädännön tai moraalisten oikeuksien noudattamisesta.
Joka tapauksessa sisällön markkinointimateriaalissa on oltava kaikkien soveltuvien lakien, sääntöjen tai määräysten sekä itsestään säänteleväisten ohjeiden, mukaan lukien ilman rajoitusta, Federal Trade Commissionin ohjeita hyväksynnöistä ja todistuksista sekä kaikki voimassa oleva tekijän alkuperän lainsäädäntö.
4.1 Tekijän kelpoisuus ja keskeytyksien perusteet
Portfolio Review ja kelpoisuus Osallistuminen yhteistyöihin edellyttää yrityksen tekijän portfolion, tilin tai muiden toimitettujen materiaalien ennakkoarviointia ja hyväksymistä. Yritys voi, omasta harkinnas, kieltäytyä tekijää osallistumasta mihinkään yhteistyöhön, jos tekijän portfolio, tyyli tai ominaisuudet katsotaan sopimattomaksi riippumatta siitä, täyttääkö tekijä muutoin alustan tekniset vaatimukset.
Jatkuvasti huonolaatuinen sisältö Yritys pidättää oikeuden omasta harkinnas keskeyttää tai irtisanoa tekijän tiliä, jos tekijä toistuvasti toimittaa sisältöä, joka olennaisesti epäonnistuu alustan ammattimaisissa laatustandardeissa tai soveltuvien sisällön lyhennysvaatimusten mukaisesti, riippumatta siitä, pidetäänkö yksittäisiä yhteistyöitä teknisesti täydellisiksi.
Sosiaalisen median tilin integriteetti Tekijöiden on ylläpidettävä alustaprofiilinsa yhteydessä olevia sosiaalisen median tilejä hyvässä kunnossa koko palvelun käyttöajan. Jos tekijä poistaa, poistaa tai irrottaa muuten tällaisesti tilejä, yritys voi keskeyttää tai irtisanoa tekijän tilin, koska tekijää ei enää voi todentaa tai valtuuttaa yhteistyön suorittamiseen.
Tämän osassa määritetyt seuraamukset voivat sisältää tekijän tilin keskeyttämisen tai irtisanomisen osassa 24 (Irtisanominen).
5. Tuotteen toimittaminen yhteistyölle
Jos tekijä tarvitsee tuotteen yhteistyön suorittamiseksi, asiakkaan on lähetettävä se tekijälle toimittamaansa osoitteeseen. Asiakas vastaa kaikista toimitus- tai muista tuontitulleista tai veroista. Tekijän on käytettävä tuotetta sisällön luomiseen. Kun yhteistyö on valmis, tekijä pitää tuotteen.
Siinä tapauksessa, että asiakas vaatii tuotteen palautusta onnistuneen yhteistyön jälkeen, asiakkaan on toimitettava palautusseloste tekijälle. Ei yritys eikä tekijä kannata tuotteen katoamisen tai vaurioitumisen riskejä tai kustannuksia, jotka voivat tapahtua tuotteen palautustoimituksessa.
6. Korvaus
Tekijän palkka jokaiselle yhteistyölle sovitaan hyväksynnan yhteydessä alustan kautta. Kaikki muutokset on tehtävä alustan kautta asiakkaan toimesta.
Jokaista yhteistyötä varten asiakas maksaa sovitun tekijän palkan (plus soveltuvat markkinoinnin maksut osassa 17.2 (markkinoinnin maksut) alustan kautta hyväksynnän yhteydessä. Nämä määrät säilytetään yrityksessä osassa 6.1 (maksut agentti / escrow) määritellyn mukaisesti kunnes jokin seuraavista tapahtuu: (a) asiakas hyväksyy sisällön; (b) sisältö katsotaan automaattisesti hyväksytyksi näiden ehtojen mukaisesti; tai (c) osassa 30 (riitojen ratkaisu & välimuistutus) kuvattu riidanratkaisu prosessi johtaa maksun vapauttamiseen.
Tällaisen tapahtuman ilmetessä yritys toimittaa tekijän palkan, miinus kaikki soveltuvat markkinointi maksut, tekijän määritettyyn tiliin osassa 6.1 (maksut agentti / escrow) määritellyn mukaisesti. Jos asiakas vaatii palautusta näiden ehtojen mukaisesti, yritys palauttaa varat asiakkaan alkuperäiseen maksutapaan (tai myöntää luottoa soveltuvissa tapauksissa).
Tekijä on yksin vastuussa kaikista tekijän palkan vastaanottamiseen liittyvistä veroista, tuontitulleista tai muista kuluista. Asiakas tunnustaa, että yrityksen maksaminen merkitsee maksua tekijälle, ja tekijä tunnustaa, että yrityksen velvoite maksaa varat on rajoitettu määriin, jotka on oikein vastaanotettu ja pidetty näiden ehtojen mukaisesti. Yrityksellä ei ole vastuuta varoille, kun ne on vapautettu tämän sopimuksen mukaisesti.
6.1. Maksut agentti / Escrow
Tämän sopimuksen tarkoitukseksi, asiakkaan käytettävät määrät yhteistyölle ("tekijän palkat") kerää yritys ja säilyttää erillisessä tilissä, kunnes vapauttaminen näiden ehtojen mukaisesti. Yritys toimii ainoastaan tekijän osalta rajoitettuna maksunagenttin oikeuksissa vastaanottaakseen ja säilyttääkseen tekijän palkkia asiakkailta, ja asiakkaan osalta rajoitettuna maksunagentina näiden määrien lähettämisen tarkoitukseksi. Asiakkaan maksu yritykselle katsotaan maksuksi tekijälle, ja tekijän varojen vastaanotto yritykseltä katsotaan vastaanottamiseksi asiakkaalta. Yritys ei ole pankki, edunvalvoja, fiduciaarinen tai lisensoitu escrow-agentti, ja varat eivät ole vakuutettuja talletuksia.
7. Sisällön tarkistaminen ja hyväksyntä
Tekijä vastaanottaa sisällön ohjeet ja näytekuvat tai videot asiakkaan toiveiden mukaisesti.
Tekijältä voidaan vaatia toimittamaan sisältö asiakkaan tarkistamiseen ja hyväksyntään ennen sisällön julkaisemista. Tämä on valinnainen ja voidaan sopia yhteistyössä.
Jos sisällön tarkistaminen ja hyväksyntä vaaditaan, tekijän on toimitettava sisältö mobiilisovelluksen sisällön arviointijärjestelmän kautta asiakkaan arviointia ja hyväksyntää varten. Jos asiakas hyväksyy ehdotetun sisällön, yhteistyö katsotaan täytetyksi ja tekijä on oikeutettu maksua saamaan. Yrityksen rooli rajoittuu arviointimekanismin tarjoamiseen ja escrow-vapautukseen; yritys ei ole vastuussa asiakkaan hyväksyntäpäätöksestä tai tekijän noudattamisesta sisällön lyhennysvaatimuksista.
Jos asiakas hylkää ehdotetun sisällön, tekijän on toimitettava muutettava versio asiakkaan kommenttien ja ohjeistuksen mukaisesti määritetyssä ajanjaksossa, seitsemän (7) päivää. Asiakkaan on hylättävä sisältö käyttämällä alustan tarkastusominaisuutta. Asiakkaan kommentit ja ohjeistus on oltava rakentavaa ja on liityttävä sisällön lyhennysvaatimuksiin. Asiakas voi pyytää rajattomasti muutoksia, kunnes tekijän toimittama sisältö vastaa sisällön lyhennysvaatimuksiin. Jos tekijä ei halua tarjota rajattomia muutoksia, hän ei ole oikeutettu maksua saamaan.
Sisältö hyväksytään automaattisesti, ellei asiakas tarkista sitä, neljätoista (14) päivää siitä, kun tekijä lähetti sen. Yhteistyö katsotaan täytetyksi ja tekijä on oikeutettu maksua, jos kaikki sisältö on toimitettu. Jos asiakas tarkistaa sisältöä viesteissä, mutta epäonnistuu sisällön hylkäämisessä käyttämällä sisällön arviointiin tarkoitettua ominaisuutta, tällaista arviointia ei pidetä merkitykselliseksi. Hyväksynnän yhteydessä (manuaalinen tai automaattinen) varat vapautetaan osassa 13 (palautukset & riidat) määritellyn mukaisesti.
8. Aikarajat
8.1. Asiakkaan velvoitteet
Asiakkaalla on velvollisuus mahdollistaa tekijä antaa hänen palvelunsa oikea-aikaisesti. Tämä tarkoittaa, että asiakkaan on (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen): (a) oikea-aikainen tuotteen toimitus. Lähetä vapaasti tuote viiden (5) päivän kuluessa yhteistyön hyväksynnästä, jotta tekijällä on riittävä aika palveluiden suorittamiseen; (b) ennakkomaksu. Maksaa ennakkomaksu yrityksen escrow-tilille; (c) asiakkaan reagointikyky. Vastaa tekijän kysymyksiin tai pyyntöihin kahden (2) päivän kuluessa; (d) sisällön arviointiaikataulu. Tarkista sisältö neljäntoista (14) päivän kuluessa, muuten se hyväksytään automaattisesti.
8.2. Tekijän velvoitteet
Jos yhteistyö epäonnistuu missä tahansa määräaikaohjelmissa, asiakas voi käynnistää riidan osassa 13 (palautukset & riidat) määritellyin tavoin. Yritys soveltaa markkinapaikkaisten riidan sääntöjä fasilitaattorina, mutta ei itse takaa kumpikaan osapuolen suorituksen.
Tekijällä on velvoitus noudattaa aikarajoja, jotka asettaa alusta, ellei muuta määrätä asiakkaasta. Tekijä on velvoitettu: (a) tekijän reagointikyky. Vastaa asiakkaan viesteihin kahden (2) päivän kuluessa. (b) sisällön lataaminen. Lataa sisältö seitsemän (7) päivän kuluessa vahvistetusta tuotteen toimittamisesta tai seitsemän (7) päivän kuluessa yhteistyön alkamisesta, jos tuotetta ei lähetetä. (c) muutoksen aikarajat. Toimita muutettu versio sisällöstä seitsemän (7) päivän kuluessa, jos asiakas hylkäsi sen, koska se ei noudattanut lyhennystä.
Jos tekijä missä määräaikaa, asiakas voi käynnistää riidan osassa 13 (palautukset ja riidat), ja tekijä saattaa menettää oikeuden maksua saamaan.
Siitä huolimatta yritys ja / tai asiakas voivat säilyttää sopimuksen voimassa, jos yritys ja / tai asiakas ilmoittaa tekijälle palveluiden suorittamisen voi tehdä kohtuulliseksi ajakseksi, eli pidennetyksi määräajaksi. Tässä tapauksessa palvelun viivästyksessä yritys ja / tai asiakas voi pienentää alun perin sovittua maksua omasta harkinnas.
9. Osallistujat tai kolmannet osapuolet
Jos tekijä sisällytetään muita henkilöitä sisällön yhteydessä, tekijän on hankittava heidän etukäteen suostumuksensa ja on täysin vastuussa heidän henkilötietojensa jakamisesta. Yritys ja / tai asiakas saattaa pyytää kopioita tällaisesta suostumuksesta, erityisesti (mutta ei rajoittuen) 15-vuotiaan alle olevissa tapauksissa, ja myös ottamatta huomioon paikan ja ajan olosuhteita, joissa sisältö on luotu (esim. siinä tapauksessa, että sisältö on tehty julkisella paikalla, tällaista suostumusta ei yleensä pidetä tarpeelliseksi, jos muita moraalisia tai yksityisyyden oikeuksia ei loukattu).
10. Yhdistyminen tai kritiikki
Tekijä ei saa suorittaa palveluja tai viitata tekijän suhteeseen yritykseen tai asiakkaaseen yhteydessä mihin tahansa poliittiseen toimintaan, sosiaalisiin syihin tai kaupallisiin toimintoihin, joita yritys tai asiakas eivät ole aiemmin hyväksyneet sähköpostitse tai kirjallisesti.
Tekijä ei saa viestiä kenellekään, kirjallisesti tai suullisesti, mitään kriittistä yrityksestä tai asiakkaasta tai joko heidän omista liiketoimintojensa (menneestä tai nykyisestä) osakkaista, jäsenistä, johtajista, virkamiehista, työntekijöistä, urakoitsijoista tai asiakkaista yhteydessä palveluihin. Tämä osassa ei estä tekijää käyttämästä oikeuksia, joista tekijä ei voi luopua soveltavan lain perusteella tai paljastaa tietoja siinä määrin kuin soveltava laki tai säätelijä vaatii.
Rikkomuksen tapauksessa tämän osassa, asiakas voi harjoittaa oikeuskeinoja suoraan tekijää vastaan. Yritys voi omasta harkinnas keskeyttää tai irtisanoa tekijän tilin tai pidättää maksuja alustaseuraamusten osalta.
11. Maksutun kumppanuuden paljastaminen
Seuraavat paljastusvelvollsuudet heijastavat soveltuvaa oikeudellista vaatimuksista vaikuttajamarkkinoinnista, mainonnasta ja maksetusta sisällöstä. Sekä tekijän että asiakkaan on täytettävä nämä velvoitteet kokonaisuudessaan.
11.1. Tekijän velvoitteet
Jos tekijä julkaisee sisällön, tekijä on vastuussa toimimisesta voimassa olevan lainsäädännön, sääntöjen ja/tai vastaavan lainsäädännön mukaisesti, joka säätelee vaikuttajamarkkinointia, mainontaa ja rahoituksellista tai aineellista korvausksen paljastamista, ja on täysin vastuussa tällaisesta korvauspaljastuksesta.
Tekijän on ilmoitettava fakta, että tekijä oli tai tulee olemaan korvauksessa tai että sisältö muodostaa mainonnan, selkeällä ja yksiselitteisessä kielellä. Alustan "Maksutun kumppanuuden" tai "Sponsoroidun sisällön" työkalua käytetään, jos tekijällä on pääsy kyseiseen ominaisuuteen. Se olisi käytettävä lisäksi muiden paljastamiseen sisällytettävien, ei sen sijaan. Vaihtoehtoisesti tekijä voisi käyttää hashtageja kuten: #ad, #sponsored, #advertisement jne. Lisäohjeitteita varten tutustu tähän asiakirjaan tai vastaavaan dokumenttiin, joka pätee tekijän lainsäädäntöön.
Näiden paljastusvelvoitteiden noudattamisen epäonnistuminen voi johtaa maksun pidättämiseen, sisällön poistamiseen tai kumppanuuden irtisanomiseen. Yrityksen rooli rajoittuu alustan pääsy sääntöjen (keskeytys/irtisanominen) täytäntöönpanoon; laillinen vastuu paljastuksesta pysyy asiakkaan ja tekijän kanssa.
11.2. Asiakkaan velvoitteet
Jos asiakas julkaisee tekijän luoman sisällön mainoksissa, verkkosivustoissa tai muissa medioissa, asiakas on vastuussa varmistamisesta, että tällainen sisältö on kaikissa soveltuvissa paikallisissa lainsäädännöissä, säännöissä ja/tai ohjeissa maksetun sisällön paljastamisesta. Paljastuksen on tehtävä yksiselitteisesti kuluttajille, että sisältö on luotu korvauksessa. Tekijä yhteistyössä asiakkaan kanssa kohtuullisesti vaadittavaksi mahdollistamaan tällaisen vaatimukseltenhmukaisen (esimerkiksi tarjoamalla tarpeelliset tiedot tai sisältää paljastuskieliä sisällössä asiakkaan pyynnöstä).
12. Palveluiden suorittamatta jättäminen
Kun tekijä on aktiivisen yhteistyön jälkeen, mutta epäonnistuu palveluiden täydellisessä tai ohjeiden mukaisen suorittamisessa sisällön lyhennyksen mukaisesti, tekijä ei ole oikeutettu maksua saamaan. Tämä sääntö hallitsee asiakas-tekijä-suhdetta. Yrityksen rooli rajoittuu escrow ja palautus mekaaniikan soveltamiseen osassa 13 (palautukset & riidat) määritellyn mukaisesti; yritys ei takaa palveluiden suorittamista.
Riitaisuudet palveluiden riittävyydestä ja maksusta ratkaistetaan osassa 13 (palautukset & riidat) määritellyn mukaisesti.
Tekijät suostuvat ehdoksi alusta-palvelun käytölle toimittaa muutokset kunnes heidän toimittamansa sisältö vastaa alkuperäisen sisällön lyhennysvaatimuksiin. Tämä velvoite on sitova molemmille osapuolille, ja yritys valvoo vaatimukseltenhmukaisen ainoastaan escrow- ja riidanratkaisu mekanismeista.
Kuitenkin, jos asiakas päättää hyväksyä osittaisen palveluiden suorittamisen, tekijä voi saada suhteellisen määrän alun perin sovitusta maksusta. (esim. tekijä tekee 2 kolmesta alun perin sovitusta videosta, sovitussa aikarajassa ja sopimukseen sovittain sovittu yhteistyön ehdoista).
Palveluiden suorittamatta jättämisen tapauksessa, asiakas ja tekijä kantavat molemmat muita kustannuksia yhteistyöistä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen vapaan tuotteen riskiin, toimitukseen ja muihin liittyviin kustannuksiin, kuten tuontimaksuihin.
Yhteistyö voidaan katsoa "epäonnistuneeksi", jos ja/tai kun: (a) Missä määräaikaa. Tekijä ei täytä asiakkaan ohjaamia palveluja ennen määräaikaa ja asiakas päättää olla jatkamatta yhteistyössä (b) Tyydyttävät palvelut. Tekijä tarjoaa huonontavaa palveluiden tasoa vähintään kahden muutoksen kierroksen jälkeen. Palveluiden riittävyys määritetään sisällön lyhennysvaatimuksilla. (c) Reagoimattomuus. Tekijä ei vastaa asiakkaan viesteihin yrityksen alustalla enemmän kuin seitsemän (7) päivää.
Jos tekijä epäonnistuu sovittujen palveluiden toimittamisessa, asiakas on oikeutettu käynnistämään riidan. Yritys tarkistaa riidapyyntöön esitetyt syyt ja määrittää hyvityksen kelpoisuuden.