Cómo hacer un vídeo unboxing que convierta

El vídeo unboxing es el formato UGC más fácil de grabar y uno de los más fáciles de desaprovechar. El producto hace casi todo el trabajo, los planos son evidentes, y aun así la marca acaba con un archivo del que nadie puede sacar un anuncio.

Normalmente nadie decidió qué había que grabar antes de abrir la caja, y esa primera apertura solo ocurre una vez.

Así que aquí tienes qué poner en un brief de unboxing, los 17 planos que hay que grabar, los dos segundos que deciden si el anuncio se ve, y el equipo que hace falta para rodarlo.

Resumen

• Un vídeo unboxing es la grabación de alguien abriendo el embalaje de un producto nuevo y descubriendo lo que hay dentro por primera vez.
• Pide en el brief una primera apertura real, derechos de uso completos, una versión de 60 segundos y otra de 15, y el b-roll en archivos separados.
• La lista completa son 17 planos repartidos en cinco fases, desde la caja precintada hasta el primer uso.
• Casi todo lo que un espectador recuerda de un anuncio se decide en sus primeros seis segundos, así que la revelación no puede esperar al final.
• Un móvil, una ventana y una superficie despejada bastan. La luz y el sonido pesan más que la cámara.

¿Qué es un vídeo unboxing?

Un vídeo unboxing es la grabación de alguien abriendo el embalaje de un producto nuevo y descubriendo lo que hay dentro por primera vez. El unboxing, en español, es literalmente eso: desempaquetar delante de la cámara. Mientras el creador desempaqueta, va comentando los detalles según se los encuentra: el embalaje, el branding, los extras, el estado en el que ha llegado.

El formato funciona con productos de consumo de casi cualquier categoría, desde cosmética y productos para mascotas hasta juguetes y tecnología. Es además uno de los formatos de UGC ads más extendidos.

Funciona porque el producto está en pantalla durante casi todo el vídeo. Según TikTok, los anuncios que mantienen el producto a la vista generan un 65 % más de afinidad con la marca y un 25 % más de recuerdo. Un unboxing lo hace solo, sin que nadie tenga que dirigirlo.

También responde a una pregunta a la que una ficha de producto no llega. La fotografía muestra el producto iluminado y estilizado. El unboxing muestra lo que llega a la puerta, sobre una encimera real, en el tamaño y el estado en el que está.

Buena parte del material de unboxing sale de PR packages, y los influencers los graban, claro. Lo que un envío de regalo no te da es voz en el resultado: ni lista de planos acordada, ni hook, ni derechos de uso, ni fecha. Briefar el rodaje por adelantado es la otra vía, y es sobre la que se puede montar una campaña.

¿Por qué funcionan tan bien los vídeos unboxing en marketing?

El unboxing funciona como anuncio por las mismas razones que funciona en orgánico. Aquí van cinco.

Enseña las características en lugar de enumerarlas. El creador las va encontrando mientras desempaqueta, así que el espectador aprende qué hace el producto y qué viene en la caja sin que le lean una ficha técnica.

Pone el producto delante de gente que no lo estaba buscando. Alguien que nunca ha oído hablar de la marca ve abrirse un paquete y se queda sabiendo qué es.

Mueve a los compradores indecisos. Responde a la pregunta que tiene un comprador que duda, que es qué va a llegarle en realidad.

Retiene la atención. La revelación le da al espectador un motivo para quedarse hasta el final, lo que le da al anuncio más tiempo para convencer que un vídeo de producto normal.

Genera confianza. El espectador ve el producto de primera mano, en el estado en el que llega, de alguien que no es la marca.

¿Cuándo usar un vídeo unboxing?

Hay tres situaciones que piden unboxing en concreto.

Quieres expectación alrededor de un lanzamiento. Un producto que nadie ha visto todavía es el único caso en que la revelación es de verdad una novedad, y el formato está construido alrededor de una revelación.

El producto es caro. Cuanto más va a gastarse alguien, más quiere ver qué llega en la caja antes de comprometerse.

El packaging es parte de lo que vendes. Si has pagado por cajas a medida, papel de seda, una tarjeta o una tapa magnética, una foto de producto tira todo eso a la basura. El unboxing es el único formato que lo pone en cámara.

Qué buscan las marcas en un brief de unboxing

El brief es lo que separa el material bruto de un anuncio. Cinco puntos vale la pena concretarlos antes de que nadie empiece a grabar.

Una primera apertura real. El creador ve el producto por primera vez ante la cámara. Una caja vuelta a precintar se puede actuar, y algunos creadores lo bordan, pero la reacción es lo que el espectador mira con más atención.

Producto visible y bien iluminado. Claramente encuadrado, bien iluminado, en pantalla la mayor parte del vídeo. Tan obvio que los briefs se lo dejan, y así es como acabas con la revelación en penumbra.

Derechos de uso completos. Paid social, fichas de producto, email y donde sea que lo vayas a lanzar más adelante. Cerrar los derechos antes de rodar evita renegociar después, que es justo cuando sale caro. Si prefieres no gestionar eso campaña a campaña, una plataforma UGC con revisiones ilimitadas y derechos de uso de serie mantiene el proceso en marcha.

Dos montajes. Una versión completa de 60 segundos y un resumen de 15. La larga va en las fichas de producto y sirve como pieza para los anuncios de vídeo de YouTube, la corta es el anuncio. Los creadores entregan las dos cuando el brief pide las dos, así que pídelas de entrada en lugar de remontar después.

B-roll entregado aparte. Primeros planos de producto y planos de detalle como archivos propios, no enterrados en una línea de tiempo de 60 segundos.

Un unboxing cuesta lo mismo que cualquier otro vídeo UGC, así que calcúlalo con los precios UGC habituales en lugar de dar por hecho que es la opción barata. Resolver cómo contratar creadores UGC es la parte que se hace una sola vez.

El unboxing tiene un requisito que los demás formatos no tienen: el producto tiene que llegar físicamente antes de que pueda empezar el rodaje. Briefa a creadores del mercado en el que vendes, no del país donde estás, así que un lanzamiento en España pasa por creadores UGC españoles aunque tu oficina esté en otro sitio. Mete el tiempo de envío en el calendario, encima del tiempo de producción.

El formato necesita algo que merezca la pena abrir. Un suplemento en bote con una buena etiqueta funciona. Una camiseta en una bolsa de plástico no, y nada digital tampoco. Para esos, una demo o un anuncio testimonial rinde más.

La lista de planos de un vídeo unboxing

Diecisiete planos cubren un unboxing completo. Pídelos en orden, porque la secuencia es la historia y los tres primeros solo existen mientras la caja sigue cerrada.

Antes de abrir

1. La caja precintada, en el sitio donde llegó
2. Primer plano del diseño del packaging y del branding exterior
3. La reacción del creador ante la caja, antes de tocarla

La apertura

1. El precinto cediendo, en una toma continua
2. Lo primero que se ve cuando se levanta la tapa
3. Cada pieza saliendo, una a una

Planos de producto

1. Todo extendido sobre una superficie despejada
2. El producto principal desde tres ángulos
3. Un primer plano de textura o material
4. La etiqueta, el logo o la lista de ingredientes, lo bastante cerca para leerse
5. El producto en la mano, para que se entienda el tamaño

Después de abrir

1. El creador girando el producto principal y mirándolo de verdad
2. El primer uso: crema en la piel, polvo en el agua, dispositivo encendido
3. La reacción a ese primer uso

B-roll

1. El packaging colocado en plano cenital
2. El producto donde viviría de verdad, en una balda del baño o en la bolsa del gimnasio
3. Cualquier extra, muestra, tarjeta o regalo incluido

Asegúrate de que se graba en vertical 9:16 con aire arriba y abajo, porque TikTok y Reels tapan esas dos franjas con su interfaz. Pide dos versiones de cada plano fijo, una quieta durante tres segundos y otra moviéndose despacio sobre el producto.

Pide el b-roll en clips separados en lugar de recortado de la toma principal. Quien monta una versión de 15 segundos necesita planos de producto donde no entre nada a mitad de camino.

El hook del unboxing

Los dos primeros segundos deciden si el espectador ve el resto. Según TikTok, el 90 % de lo que un espectador recuerda de un anuncio viene de sus primeros seis segundos, y el scroll llega bastante antes.

Cuatro hooks que funcionan en unboxing

Abre con el mejor plano. Sea cual sea el segundo visualmente más interesante del vídeo, ese es el fotograma uno. Normalmente la revelación, a veces el packaging, de vez en cuando algo inesperado dentro de la caja.

Di algo con filo. «Han mandado la gama entera.» «No tengo ni idea de qué es la mitad de esto.» «Llevo en lista de espera desde marzo.» La frase tiene que ser de las que una persona real diría en voz alta, y ahí está casi toda la diferencia entre buenos hooks y frases escritas.

Empieza a medio abrir. Las manos ya en la caja, la cinta ya medio arrancada. Saltarse la preparación recupera dos segundos.

Enseña el final primero. El resultado acabado y luego corte a la caja. Le da al espectador un motivo para aguantar la parte del medio.

Cómo grabar un vídeo unboxing

Un móvil, una ventana y una mesa despejada bastan. Nada de la lista de abajo cuesta dinero, y la luz y el sonido harán más por un vídeo UGC que una cámara mejor.

Lo que necesitas

• Un smartphone
• Luz natural de una ventana, o un aro de luz
• Una superficie despejada, sin nada de fondo
• Algo donde apoyar el móvil para que deje de moverse

Lo que no necesitas

• Una cámara
• Un estudio
• Software de edición
• Comunidad

La luz es la variable que importa. Ponte de cara a la ventana, deja la caja entre ella y tú, y no grabes nunca con la ventana detrás o toda la toma será una silueta. Los plafones del techo dejan el material gris.

Bloquea exposición y enfoque antes de empezar a grabar. Mantén pulsado sobre la caja hasta que el móvil los fije, o la cámara buscará foco justo en el momento en que se levanta la tapa.

El sonido sostiene buena parte de un unboxing. La cinta despegándose, el papel de seda, una tapa rígida saliendo de la caja, ahí está la mitad del atractivo del formato. Graba en una habitación con textiles y sin nada zumbando de fondo. El micrófono del móvil vale.

Los ángulos deciden cuánto puede hacer después un editor con el material. Cenital para los flat lays, a la altura de los ojos para todo lo que se diga a cámara, cerrado para los detalles. Tres ángulos de los mismos veinte segundos le dan al editor tres formas de montarlo.

Consejos para una buena experiencia de unboxing

Antes de que empiece el rodaje, ten esto listo:

• Un buen guion con el que el creador pueda trabajar, construido a partir de ejemplos de guiones UGC que ya han funcionado.
• Un hook escrito para los dos primeros segundos, no para los diez primeros.
• Un brief detallado que nombre los planos, las dos duraciones de montaje y los derechos.
• Buena luz, que en la mayoría de rodajes significa una ventana.
• Subtítulos, porque buena parte del feed se ve en silencio.
• Un packaging que merezca la pena abrir. Ningún brief rescata una bolsa de plástico.

Ejemplos de vídeos unboxing

Cinco unboxings que se emitieron como anuncios. Fíjate en lo que pasa en el primer segundo de cada uno.

Convierte cualquiera de ellos en un guion UGC para tu propio producto. Hay más ejemplos UGC ordenados por nicho si el unboxing no es el formato que necesita tu producto.

Aviso: los anuncios del Inspiration Hub proceden de la biblioteca pública de anuncios de Facebook, sirven de inspiración y muestra de buenas prácticas, y no están afiliados a Influee.

FAQ

¿Qué es el unboxing?

El unboxing es abrir el embalaje de un producto nuevo delante de la cámara y enseñar lo que hay dentro por primera vez. Es uno de los formatos de UGC ads, junto al testimonio, la demo y el tutorial.

¿Cómo se hace un vídeo unboxing?

Un vídeo unboxing se graba contra una lista de planos en lugar de improvisar. Diecisiete planos cubren uno completo, desde la caja precintada hasta el primer uso.

¿Qué hace bueno a un vídeo unboxing?

Un buen vídeo unboxing retiene la atención durante sus dos primeros segundos y mantiene el producto en cuadro el resto.

¿Qué equipo hace falta para un vídeo unboxing?

Un vídeo unboxing necesita un smartphone, luz natural y una superficie despejada.

¿Qué debe pedir una marca en un brief de unboxing?

Una marca debe pedir una primera apertura real, el producto visible e iluminado de principio a fin, derechos de uso completos, las dos duraciones de montaje y el b-roll en archivos separados. Acordarlo todo antes de que salga la caja es lo que hace que el material sirva.

¿Siguen funcionando los vídeos unboxing?

El unboxing sigue siendo uno de los formatos de producto más vistos, y la tendencia lleva más de diez años sin apagarse. Las marcas lo siguen briefando porque responde a lo que un comprador quiere saber antes de comprar, y eso no pasa de moda.

¿Cuánto debe durar un vídeo unboxing?

Un vídeo unboxing debe entregarse en dos duraciones: unos 60 segundos la versión completa y unos 15 el anuncio. La corta carga con la revelación, porque es la que se lanza en paid.

¿Qué productos funcionan mejor en vídeos unboxing?

Funcionan mejor los productos con un packaging que merezca la pena abrir: cuidado de la piel, suplementos, electrónica, cajas por suscripción y accesorios. Las cajas por suscripción encajan especialmente bien, porque el contenido también sorprende al creador.

¿Cómo usan las marcas los vídeos unboxing en sus anuncios?

Las marcas usan los vídeos unboxing como creatividad de paid social en Meta y TikTok. El mismo archivo puede tener una segunda vida en las fichas de producto y en los emails.