35 %
augmentation des taux d'engagement sur les plateformes de médias sociaux
28 %
réduction du coût par résultat (CPR) pour les campagnes publicitaires payantes
42 %
augmentation du taux de clics (CTR) sur les publicités numériques mettant en vedette le contenu généré par les utilisateurs (UGC)
Influee a été un véritable catalyseur pour Spotahome. Sur les réseaux sociaux, le contenu devient obsolète incroyablement vite, donc avoir un moyen fiable de produire du contenu authentique et de haute qualité à grande échelle est essentiel. Avec Influee, nous pouvons facilement obtenir du contenu frais, ce qui est particulièrement important pendant notre haute saison lorsque la demande augmente. Pour les marques avec des pics saisonniers - que ce soit le Black Friday, Noël ou d'autres moments clés - disposer d'une solution de contenu évolutive est inestimable. En plus de cela, nous avons constaté des améliorations notables en termes d'engagement et de performance globale sur nos comptes. Je recommande vivement Influee à toute marque cherchant à améliorer leur stratégie de contenu et à renforcer la connexion avec leur public.
Paula Alvarado
Responsable des réseaux sociaux
Le Défi
Avant d'utiliser Influee, l'un des principaux problèmes était l'absence d'une plateforme centralisée pour gérer le processus de production vidéo. Ils devaient compter sur plusieurs outils pour différentes étapes - contacter les créateurs sur une application, développer des briefs dans une autre, et gérer le contenu ailleurs - ce qui entraînait des inefficacités et une consommation de temps excessive.
De plus, ils avaient des difficultés avec un accès limité à des créateurs de haute qualité de différentes régions. Alors qu'ils disposaient de contenu généré par les utilisateurs (UGC) pour le marché espagnol, il était difficile de trouver des créateurs diversifiés pour d'autres régions, telles que l'Italie, le Portugal, la France et l'Allemagne.
Un autre défi important était le coût élevé de la production de contenu. Puisqu'ils devaient utiliser plusieurs plateformes pour coordonner les différents aspects de leurs campagnes, les dépenses s'accumulaient rapidement. Influee a aidé à rationaliser ces processus en leur permettant de lancer plusieurs campagnes simultanément, de travailler avec divers créateurs et de réduire les coûts de production globaux.
Le volume de production de contenu était également un problème. Créer seulement 2 à 3 vidéos par mois n'était pas suffisant pour répondre à leurs besoins, surtout qu'ils comptaient sur ces vidéos pour la publicité payante. Pour mener des campagnes efficaces, ils avaient besoin d'un flux régulier de créatifs frais (au moins 10 par mois).
Comment Spotahome a résolu ses problèmes de production de contenu
Solution évolutive et rentable
Spotahome a décidé de commencer à travailler avec Influee lorsque leur besoin de production de contenu a commencé à augmenter rapidement. Ils recherchaient une solution pour créer plus de contenu de manière efficace (au moins 10 vidéos par mois), en particulier dans plusieurs langues. Après avoir vu une publicité Influee sur Instagram, ils ont décidé d'essayer la plateforme et ont rapidement découvert qu'elle offrait une solution de contenu évolutive et rentable.
Processus de collaboration rationalisé
L'un des principaux avantages qu'ils ont découverts était la capacité de facilement examiner les portfolios des créateurs avant de sélectionner les participants pour leurs campagnes, en s'assurant que le contenu était en accord avec l'identité de leur marque. Avec le temps, ils ont établi des relations solides avec certains créateurs et ont même invité ceux avec lesquels ils avaient collaboré en dehors d'Influee à rejoindre la plateforme. Cela leur a permis de gérer tous les créateurs en un seul endroit, rationalisant à la fois la gestion de contenu et les paiements.
De plus, Influee a fourni une structure organisationnelle très nécessaire pour leur flux de travail de contenu. La capacité de lancer des campagnes, de suivre leur statut et de maintenir la responsabilité était un changement radical.
UGC pour les efforts de marketing international
Depuis le début de la collaboration, l'entreprise a obtenu du contenu de 7 pays, atteignant avec succès son objectif de créer du matériel pour des efforts de marketing international. Au total, ils ont reçu 136 vidéos de 43 créateurs. La majorité du contenu provenait de créateurs espagnols, suivis par des Allemands, des Britanniques et des Italiens. L'entreprise a expérimenté avec divers types de contenu, y compris la Gestion des Objections, l'Explication et la Découverte. Ils ont distribué leur contenu à travers les canaux Meta et les réseaux sociaux organiques.
Contenu pertinent et captivant
Spotahome s'appuyait initialement sur des visites vidéo dans le cadre de sa stratégie de contenu. La plateforme vérifiant les appartements, son équipe visitait chaque bien pour enregistrer une vidéo, créant une version pour le site web et une autre pour les réseaux sociaux. Ces visites vidéo étaient autrefois un élément clé de ses campagnes payantes.
Cependant, l'équipe a constaté un manque de contact humain. Son contenu manquait d'une perspective personnelle et pertinente, permettant aux utilisateurs de partager leur expérience ou de mettre en avant la proposition de valeur de la plateforme. L'intégration de vidéos UGC a permis d'augmenter les taux d'engagement. Le fait que quelqu'un raconte son expérience a rendu le contenu plus engageant, pertinent et, au final, plus rentable.
À propos de la marque
Spotahome est une plateforme en ligne qui permet aux utilisateurs de réserver des propriétés de location à moyen et long terme dans diverses villes d'Europe. Elle est destinée aux personnes à la recherche d'appartements, de studios ou de chambres sans avoir besoin de les visiter en personne. Spotahome propose des annonces détaillées, comprenant des photos, des vidéos, des plans d'étage et des descriptions vérifiées par leur équipe.
La plateforme est particulièrement utile pour les étudiants, les expatriés et les travailleurs à distance qui ont besoin de trouver une location avant d'arriver dans une nouvelle ville. Contrairement aux services de location à court terme, Spotahome se concentre sur des séjours d'au moins 30 jours.
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Nous comprenons que vous vous demandez quels créateurs vont postuler. Si aucun des créateurs ne vous plaît et que vous ne collaborez avec aucun d'eux, nous vous rembourserons le coût de l'abonnement du premier mois.